配送ポリシー

VOFFの送料は3,000 円(税込)となります。ただし、沖縄のみ 6,000 円(税込)となります。
1商品につき、SKIN・BLANKET・CUSHION・OTTOMANの送料は 900 円(税込)となります。
また、複数商品を購入いただいた場合、上記料金と異なる場合がございますので、ご注文される際、カート画面で配送先のご住所を入力したあとにご確認ください。
なお、商品を合計 70,000 円(税込)以上お買い上げいただきますと、送料が一部地域を除き、無料もしくは割引となります。

-海外送料について-
VOFFの送料はお住まいの国によって異なります。
中国・台湾・韓国:15,400円
アジア圏内(中国・台湾・韓国以外):19,350円
オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ:36,100円
アメリカ:41,500円
中南米・アフリカ:44,100円
上記送料が発生します。
1商品につき、SKIN・BLANKET・CUSHIONの送料もお住まいの国よって異なります。
また、複数商品を購入いただいた場合、上記料金と異なる場合がございますので、ご注文される際、カート画面で配送先のご住所を入力したあとにご確認ください。

-配送日時の指定について-
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

-商品の発送について-
日本国内であれば、2週間以内でのお届け。日本国以外の場合であれば、3週間以内でのお届けになります。予定スケジュールより遅れが発生した場合は直ちにご連絡いたします。

-配送スケジュールについて-
基本的には配送完了後、2〜3日で到着いたします。(離島などの場合は 3 ~ 4 日かかる場合もございます。)
国外の場合は配送完了後、3〜10日で到着いたします。
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

-配送中のトラブルについて-
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

-関税について-
日本国外からのご購入の場合は、商品代と送料以外に別途関税費用が発生します。
関税費用は商品の配送時に配送業者より請求されます。
こちらにつきましては、税関によりお荷物ごとに決定されるため、弊社より課税金額につきましてお答えすることは出来かねますのでご了承ください。